Vold og trusler skal forebygges – og det er et fælles ansvar

Vold på arbejdspladsen må aldrig blive et vilkår i arbejdet. Det er et problem, som skal forebygges – det kræver et bredt, systematisk, fælles fokus, hvor både arbejdsmiljø og faglighed må tænkes ind.

God forebyggelse, målrettede indsatser og daglig dialog

Forebyggelsen handler i første omgang om at skabe en fælles forståelse af vold og trusler. Det er derfor en god idé at have en fælles drøftelse om, hvad I på jeres arbejdsplads definerer som vold og trusler.

Før planlægning af målrettede indsatser er kortlægning af vold og trusler en god ide. Herefter er sikring af systematiske registreringer af hændelser af både fysisk og psykisk vold en god vej.

Det er vigtigt at sikre, at medarbejderne har rum og prioriteret tid til at tale sammen, hver dag. Med andre ord skal forebyggelsen være en del af hverdagen, og det kræver mod og tillid – og dermed en høj grad af psykologisk sikkerhed.

Planlæg arbejdet

Organisering af arbejdet og arbejdsdagen er en vigtig del af det forebyggende arbejde. I den forbindelse er det relevant at undersøge, om medarbejderne udsættes for høje følelsesmæssige krav i arbejdet, højt arbejdstempo eller tidspres. Og om der stilles krav til, at medarbejderne skal tage komplekse og svære beslutninger, da det er nogle af de faktorer, som kan have betydning for, om der opstår konflikter og vold på arbejdspladsen.

Medarbejderne er ofte dem, der sidder med den aktuelle viden om hverdagen, og det er derfor en god idé at inddrage dem, når der skal arbejdes med organisering af arbejdet.

Læs meget mere om, hvordan I kan håndtere og forebygge fysisk og psykisk vold på netop jeres arbejdsplads.